Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre de închiriere, vânzare și service.
Închirierea unui copiator presupune încheierea unui contract prin care unul sau mai multe echipamente sunt puse la dispoziția clientului pentru utilizare, în funcție de necesitățile acestuia.
Serviciul include consultanță gratuită pentru alegerea echipamentului potrivit activității desfășurate, stabilirea unui volum lunar estimat de lucru și un număr de pagini incluse lunar, conform abonamentului ales.
Abonamentul reprezintă un pachet complet de servicii și beneficii necesare utilizării echipamentului, fără costuri suplimentare neprevăzute. Pachetul include:
- Consultanță în alegerea echipamentului
- Transport, livrare, instalare și configurare
- Instruirea personalului
- Suport tehnic și service pe toată durata contractului
- Consumabile și piese de schimb (cu excepția hârtiei)
- Număr de pagini incluse lunar
- Echipament de înlocuire (backup), dacă situația o impune
Închirierea unui copiator oferă flexibilitate și predictibilitate financiară, eliminând necesitatea unei investiții inițiale importante. Beneficii principale:
- Costuri lunare fixe și deductibilitate contabilă integrală
- Număr de pagini incluse în abonament
- Acces la funcții multiple într-un singur echipament
- Economie de timp prin aprovizionare constantă cu consumabile
- Service și suport tehnic incluse pe toată perioada contractului
- Timp de răspuns garantat conform contractului
- Înlocuirea echipamentului în cazul unor defecțiuni majore
Oferim spre închiriere echipamente multifuncționale Konica Minolta format A4 și A3, alb-negru sau color, disponibile pe bază de abonament lunar, adaptat volumului tău de printare. Avem pachete de la 1.000 la peste 40.000 pagini pe lună.
Service-ul este inclus gratuit în abonamentele de închiriere. Intervenim în maxim 24 de ore de la semnalarea problemei, cu piese originale Konica Minolta. Dacă echipamentul nu poate fi reparat pe loc, punem la dispoziție un echipament de backup.
Contractele de închiriere sunt disponibile pe 12, 24 sau 36 de luni. Cu cât durata contractului este mai mare, cu atât beneficiezi de un preț lunar mai avantajos (reduceri de 5-10%).
Ai alte întrebări?
Echipa Service Print îți stă la dispoziție de luni până vineri, între 09:00 și 18:00.
